Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, bilgi işlem hizmetlerinin kalitesini arttırmak amacıyla 'Yardım Masası' uygulamasına başlamıştır.
Kullanıcılar, karşılaştıkları donanım veya yazılım bazlı her türlü hata ve istek bildirimlerini intranet sitesinde de erişim noktası bulunan, http://yardimmasasi/Login.aspx bağlantısı üzerinden mevcut kullanıcı adı ve şifreler ile yapabileceklerdir.
Kullanıcıların, bilgisayar oturum açmak için kullandıkları, mail hesapları ve Bakanlığımız bünyesindeki diğer tüm uygulamalar için kullanacakları kullanıcı adı ve şifreleri aynı olacaktır.Birden fazla kullanıcı adı ve şifreye sahip olan kullanıcılarında, kısa zamanda tek bir kullanıcı adı ve şifreye sahip olması sağlanacaktır.
Ayrıca kullanıcılarımızın şifrelerini belirlerken, mümkün olduğunca harf ve rakam kombinasyonlarını içeren şifre belirlemeleri ve şifrelerini bilgi işlem personeli de dahil kimseye söylememeleri gerekmektedir.Bu konuda tüm sorumluluk kullanıcılara aittir.
Bilgilerinize.